Política de Privacidade – Portal Diga Onde Tem
Bem-vindo ao Diga Onde Tem, uma plataforma operada pela Alpha Gestão e Comércio Ltda. Nossa missão é conectar moradores a lojistas através de experiências reais e inteligência de dados.
Para que nosso ecossistema funcione com segurança e transparência, detalhamos abaixo como tratamos as suas informações, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
1. Quem Somos e Nosso Papel
Atuamos sob o CNAE 63.11-9-00, o que nos qualifica como especialistas em tratamento de dados e hospedagem na internet.
Coletamos informações para gerar relatórios de inteligência de mercado e validar a autoridade das recomendações feitas em nossa comunidade.
2. Dados que Coletamos
Para garantir a integridade do portal e evitar fraudes, coletamos:
Informações de Cadastro: Nome, e-mail, telefone (WhatsApp) e, para Embaixadores Licenciados, documentos de identificação para Verificação Manual e por Foto.
Dados de Geolocalização: Utilizamos o GPS do seu dispositivo para permitir a busca por proximidade e validar o Check-in obrigatório em estabelecimentos parceiros, garantindo que você realmente viveu a experiência relatada.
Conteúdo Gerado pelo Usuário (UGC): Fotos, vídeos e avaliações enviados para o portal ou compartilhados via redes sociais marcando o projeto.
Dados de Interação: Registramos logins, comentários e compartilhamentos para a atribuição de créditos e pontos via motor de gamificação GamiPress.
3. Finalidade do Tratamento
Seus dados não são apenas “arquivados”, eles alimentam a inteligência do portal para:
Validar Recompensas: Confirmar que as missões foram cumpridas para a liberação de cupons e benefícios.
Melhorar a Busca: Refinar nosso buscador inteligente para mostrar os melhores negócios perto de você.
Segurança B2B: Proteger nossos lojistas parceiros contra perfis falsos e garantir que apenas usuários verificados participem do clube de vantagens.
Relatórios de Impacto: Gerar métricas de visibilidade para os comerciantes (ex: número de visualizações e cliques no WhatsApp).
4. Compartilhamento de Dados
Com Lojistas: Ao resgatar um benefício, seus dados básicos e o status de “Embaixador Ativo” são compartilhados com o parceiro para validação do voucher.
Com a Rede: Seus comentários e fotos tornam-se públicos no perfil da empresa para auxiliar outros membros da comunidade.
Serviços de Terceiros: Utilizamos ferramentas como Google Analytics para métricas de acesso e Google Maps/Mapbox para navegação geográfica.
5. Seus Direitos (LGPD)
Como titular dos dados, você tem o direito de solicitar a qualquer momento:
Confirmação e acesso aos dados armazenados.
Correção de dados incompletos ou desatualizados.
Exclusão de sua conta e dados pessoais (respeitando prazos legais de armazenamento de logs de conexão).
